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这个是一直有人在问，在谈论的问题。

据说很多公司是一分钱宣传不做的，就靠业务员自己不停的在google，yahoo等各大搜索引擎搜索客户资源发开发信，那对于这些业务员来说，开发信就是命脉，别无他法。

关于开发信的主题我也写过很多，有需要的可以在我的博客搜索“开发信”这个关键词。

但是，到了今天，我不得不说，开发信，现在完全鸡肋了。

食之无肉，弃之可惜，当然如果真的到了快饿死的时候，鸡肋还是可以填充肚子，维持生存的。

其实，可以说，一直以来，开发信的地位就非常尴尬，原因如下：

1. 非常难找到对的人。这要从开发信发发送的对象邮箱说起，大部分的邮箱都不是采购者的邮箱，所以，开发信写得质量再高，也难以打动不对的人，可谓对牛弹琴。这个是难以逾越的障碍。基于此我还写了一个文章，论述如何通过非采购邮箱拿到采购邮箱，可谓用心良苦。

2.即便是找到对的人，我们作为陌生人，也很难取信于对方，就如同大街上突然有个人拉住我们，我这里有块苹果6s，只卖3000块，你买吗？谁敢买？如果是你信任的朋友，也有块苹果手机，打算卖4000块可以卖，你会买吗？这个时候真的不是钱的事，是信任的问题。

3.这是一个信息极其庞大的时代，我们的开发信很容易就会被淹没在庞大的邮件中，因为你发我也发，一转眼，你已经到了第二页第三页……

邮件，曾经为外贸的发展立下赫赫战功，时至今日，它依旧是非常重要的商业沟通手段。但是，它的处境却越来越尴尬，因为出现了更高效，成本更低，沟通可以更深入的沟通方式：各种即时聊天工具，尤其是手机端。

至少从我本人还有公司的同事的沟通方式来看，已经开始越来越多的接触邮件以外的方式跟客户沟通。

所以，我曾经说，开发信这个概念不应该一而再再而三的出现，新人问问题也不应该再是请问开发信怎么写这种问题，而是，这个客户我该怎么开发？

这是一个思维的问题，不同的思维决定了不同的行动。

第一种思维决定了新人就只会问，怎么写开发信？有什么好的模板？为什么我的开发信没人回复呢？

第二种思维则会让人这样做：

无论是邮件，电话，SNS，及时沟通，手机端，只要能找到客户，说上话，就全部使用！

不仅仅满足于现有的信息，拿所有的现有的信息去google，找相关信息，如果有客户的SNS，就去经常关注其更新，寻求机会进行沟通，具体如何实施，请参加SNS的运行TIPS，在我的博客（JAC外贸实战）有；

打电话过去，直接找其采购经理，或者直接说，你们采购经理打电话过来要报价，留了邮箱，但是发邮件过去一直退信，能否把他的电话给我，他很着急！

总之，所有的方式，都要用。

外贸里面，建立信任非常难，所以，开发信才尴尬，即便客户回复了，也不代表其对我们产生了信任，还是要不断的沟通，了解，邮件未必是最好的途径！

很多人把精力放在如何寻找客户邮箱上，其实这种外贸方式不是不可取，但是效率很低，那是在碰客户，希望能够从众多的资料中碰到客户正好需要，心情正好等时刻；但是大部分资料将会浪费掉。所以，做好外贸不在于你找到了多少邮箱，而在于你深入挖掘了多少客户！（文_JAC_本文转自JAC外贸实战）