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几天前，我们公司财务通知：系统提示美金账户到了一笔来至印尼的款三万美金左右，我说暂时不知是哪个客户，因为当时谈的新客户和老客户都没有相似的金额数额，当然可以肯定汇款人是认识我们公司的嘛，绝不可能天上掉个馅饼！

我前面帖子说过曾经被其中一个意大利客户骗过，客户拖欠货款也有几个月了也是三万美金左右，当时我们也是一直在追那个意大利的货款，但是具体数额还是多出几百美金的误差，难道是意大利客户从印尼汇款来了，这也是有可能的，当时就是想反正有客户欠款，正巧有个相似的无名金额进账，那就收款呗，管他呢！ 于是通知财务先收款，当时是星期五下午，财务说银行快下班了，就等下周一再结吧。

等到了周一，我提醒财务通知银行结汇收款，当财务打电话给银行让结汇时，财务傻眼了，银行说这笔钱要求被退回了，我当时也蒙了，基本可以幻想认定是那个意大利的货款，难道是意大利客户发现多汇了几百美金而要求退款？当然也不排除是我们印尼的客户汇错了，总之 这个意大利客户的款拖欠那么久了，好不容易回来了，突然又没了，脑子还是有些发蒙！ 我又问财务，美金不是到我们账户了吗，没有我们公司的同意，银行怎么会退回呢？？？于是我们开车立刻赶去银行总部，找银行经理了解情况让他们千万别退款！

然而，银行的解释是，虽然款到我们公司美金账户了，但是我们还没有结汇，就是说我们还没有通知把美金结成人民币汇入我们公司的人民币账户。按照银行之间国际惯例，只要美金没有结汇，汇款方有权将所汇的美金要求退回，所以当收到对方银行通知退款时，且美金还没结汇，于是我们收款方银行必须按照国际惯例执行把钱如数退回。 我们只有眼睁睁看着本到手的美金又飞了！！！

曾经听说过有国外客户把国内工厂的正本提单给骗走了，我还纳闷怎么做到的呢，经过这次经历后，我算彻底明白了！！！

从银行回到公司后，我立刻跑去财务办公室，给她们一条死命令就是：以后凡是系统提示或者银行工作人员通知有美金到账，必须第一时间通知业务，而且必须第一时间马上结汇，不管是哪里汇来的款和多少金额，必须马上结汇，可以先斩后奏，不得延误！！！

然后，我又询问财务人员以前结汇的时间状况，她们的回答令我直冒冷汗！财务说有时候看人民币汇率波动大就没结汇，等人民币汇率走低后才结汇，这样可以多赚点汇率差！！我的天啊，通常业务都是接到财务通知款到账了，就立刻把正本提单和整套资料快递给客户了！！！

在此，提醒各位同仁和外贸新手，注意这个致命的细节，因为结汇这个环节有个天大的风险噢！ 同时也请奉劝你们的老板和财务，别去在乎那点小汇率波动啦，哪怕是合作多年的老客户也要马上第一时间先结汇，业务员也必须等财务结汇后再邮寄提单等资料给客户！（文_笨鸟先飞吧_本文转自外贸圈）