“云通关”作为智能通关的引领者，在过去的两年里，不仅推出了“零差错”智能报关软件（打单软件）“一键通”,同时“云通关”公众微信号（etongguan）也一直推送各类通关相关的资讯、知识，欢迎关注！

1. 收发邮件：

每天至少两次收发邮件，至少要在早上上班和晚上下班之前各一次，每天必须保证收到的询盘及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理邮件更好，可以保证回复的及时性。有时晚上加班不可避免，这样可以与客户同步，加快沟通的频率，占得先机。

2. 做好管理：

建立一个excel表格，将所有收到的询盘及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪。但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就像卖东西，要把客户从回头客户做到忠实客户，再到传代客户。

3. 主动到相关商务网站里寻找买家：

要整理分类，针对不同地区的客户发送不同的开发信，做到简洁，有针对性。

4. 每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息：

虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新得快的话，产品信息就会出现在目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持。

5. 每个季度定期更换网页内容：

将新产品信息发布在网站上，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。

6. 定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息：

坚持就会有回报。据统计，开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切。

7. 业务人员每周汇报回复询盘及跟进情况：

把这些统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的绩效考核之用。

总之，作为一名外贸人想要做得成功，首先你不能懒惰，每一件事情不能说做到百分之百的好，但是必须得坚持做下去，不是所有的机会都是在等你的！加油！（文_Alex11_本文转自外贸邦）