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3月1日起，一批经济领域新规正式施行，其中包括《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准。《规范》将推动落实快递100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。记者走访发现，快递市场上并非完全合乎规范，用假名字甚至不写名字仍然可以邮寄快件。

一、5家快递4家不要求出示身份证

3月1日下午，记者来到成都市锦江区一家快递网点咨询，网点工作人员表示：快递实名制已经实施，客户寄件时需要出示身份证。记者问，如果没带身份证，或身份证丢失怎么办？工作人员说，这种情况下，需要客户在登记簿上自己填写身份证号码。

实际情况是否真的如此？随后，记者携带一箱零食到另一网点，表示要将快件寄往山东。该网点一男性揽件员得知箱内物品为零食后，仅从纸箱缝隙看了一眼，并未将纸箱打开检查。而更令人诧异的是，记者在寄件人姓名一栏只写了一个姓并没有写名字，揽件员没有对此提出异议。

不仅如此，寄件全程，该揽件员没有让记者出示身份证件，也没有让记者登记身份证号码。该网点揽件员在实际操作时，并未按另一网点工作人员所说的规则操作。

记者还走访了5家快递公司，询问在寄件时是否需要出示身份证件。在询问的几家快递公司中，只有德邦快递揽件员表示，“没有身份证，居住证也是可以的，但是需要别的证件”。而另外4家快递公司则表示没有证件也可以邮寄。

记者又选择了另一家快递寄件，揽件员并没有提出出示身份证的要求。在寄件人姓名一栏，记者随便写了一个“番茄打卤”，揽件员对此同样没有提出异议。

二、用户担心：信息泄露使用真名没安全感

“我的客户都是陌生人，使用实名让我觉得很没安全感，怕被骚扰。”从事微商的成都市民张女士主要卖衣服和包，基本上每周都要寄50到70个快件，但她一直都使用假名字。“我用了一个笔画很少的假名，这样可以减少工作量嘛。”张女士称。与张女士有同样顾虑的人不在少数。担心信息泄露，肖先生寄快递时也经常使用假名字。

张女士是怎样把快递寄出去的呢？难道快递公司揽件员不要求她出示身份证？“每次来收件的都是同一个人，彼此都很信任的，用不着非要看身份证。”张女士说。

“如果寄100件要看100次身份证，那我的工作量会很大，发货速度会变慢，买家会给差评。”张女士的看法代表了相当一部分群体。

快递实名制为什么这么难？到底是哪个环节出了问题？

“公司从去年11月就开始要求落实实名制了，我们和下面的网点说，客户寄件要查验有效证件，不然可以拒收。”某快递天津公司的一位有关负责人告诉记者。市快递协会秘书长祝志平也表示，虽然有难度，但协会一直在全力推这个，“开了多少次会了，一直在宣贯实名制。”

上述两方面的回应并非没有根据。在采访中发现，不少快递网点虽不主动查验身份证，但当记者问及快递实名制时，对方却都立即表示，“你带身份证了更好，那就给我看看。”

“不主动、不拒绝”的“暧昧”态度，成了快递网点的共同准则。

三、收寄双方均缺乏动力

业内专家徐勇表示，落实实名制最大的障碍来自两个方面：一是消费者不配合，担心信息泄露；二是快递人员不愿意增加作业时间和作业成本。

“无论是邮政管理局，还是快递企业肯定是百分百要求的，但是想要百分百落实却很难达到。一个快递员骑车五六公里到人家家里去，怎么可能因为没有一张身份证而不收件了？另外，快递员平时连多等用户一分钟都不愿意，难道愿意一个字一个字、一个数一个数地核对你的身份证？而从用户的角度说，让快递员上门取件，再给你看身份证，就意味着我的姓名、住址、身份证号、手机号都告诉你了，可快递员流动性那么大，更何况之前又不是没有出现过快递员贩卖用户个人信息的事情。”一位业内人士“掰开揉碎”地说。

对此，徐勇则建议，“我个人认为，最简单且大家都能接受的办法就是手机号码实名制，手机号码只要实名制，就可以追溯到寄件人。快递企业可以通过安检机等技术手段抽查快件，一旦发现问题，就可以将该用户加入‘黑名单’。”

徐勇进一步表示，全国现在每天发送快递6000万件左右，其中电商件占到八成，另外1000多万件为个人寄出的包裹，即便大家都配合，也要付出极大的时间和金钱成本。而手机号码实名制成本低，可行性强，用户保护了自己的身份信息，也会比较认同。

在离开一家快递网点时，有快递员递过来一沓快递单：“以后要是件多的话，就先把单子填好，连着东西一块给我就行。”记者这才注意到，在这些空白的快递单上，每一张上都有一个红色的章印，印着：已验视。

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