专线被认为是跨境电商直发模式的理想物流选择,不仅时效和成本兼具,稳定性和安全性上也达到了跨境运输的要求。据悉,目前在一些热门市场,专线已经逐渐与邮政包裹做到平分秋色,甚至成为卖家首选。下面我们就一起看看世界上重要的国家和地区的专线发展情况。
1、美国
2015年10月1日起,美国不再提供入境邮政小包(挂号和平邮)的投妥信息。这让更多的卖家倾向于选择可以追踪的专线物流产品,物流最低标配为e邮宝。
e邮宝是中国邮政速递(和EMS一个公司)联合海外邮政推出的专线产品,覆盖范围日广,不过只有美国、俄罗斯线路做到较高的性价比。美国e邮宝,1公斤以内价格基本追平全折的中邮挂号, 2公斤左右更加便宜。7-10个工作日完成交付,头程段借助EMS网络配送,尾程转美国邮政平信,每一票都投递到买家的居家住址信箱,全程可追踪。
若卖家更注重服务质量,则可用 “IB Express”中美专线,全程是快递类物流商承运,时效稳定在3-7工作日,直逼国际快递,收费比小包略贵。该专线由美国成立将近20年的电商物流公司International Bridge运营,本土24小时客服响应处理物流问题,比如支持改派,全美所有地区都可以送到(这点很重要),包括军队等特殊地址及离岸岛屿,全美统一价格,单票揽收至31kg,重货可寄递。
2、英国
大多数的邮政挂号都查不到投妥的一个国家(据说瑞士邮政可以)。欧洲第一热门市场,早期走香港小包到英国,表示很轻松就hold住了,时效性、稳定性都可观,现在是今非昔比,太多包裹涌入,处理不来。此外,还有一个比较肉痛的问题,海关查验、VAT税。
目前看来,对英国市场物流清关的合法化是跨境电商风控之关键。推荐时效好、清关优、派送稳定的几个物流产品,其一,DHL英国电商包裹专线,时效4-5天,每一票都商业清关,代为操作,揽收到30kg,贵、重产品首选。其二,菜鸟“中外运-英邮经济小包专线”,限重2kg,平均时效2周,全程可追踪,平价之选,英邮承运清关有优势。其三,顺丰欧洲小包,欧洲专递,分别满足轻、重货经济派送需求,覆盖欧洲26国,本土邮政和快递承运,清关优,比之传统渠道,时效也大大提升。
3、俄罗斯
平邮是明确不收了,如今是邮政挂号和经济专线,平分秋色。前者推荐香港小包,专线可选择的就非常多了,35天内都可以妥投,主要区别在于价格和服务。
一成本极具优势类,1kg报价在80元以下的,有出口易俄罗斯专线、俄速递,其中俄速递时效拔尖。二成本较优、服务质量高的类型,顺丰俄罗斯特惠小包及专递是代表,因网点密布,国内揽收和上网速度最快,并且在俄独家提供预约送货上门服务,免费二次派送、24小时俄语客服。时效上,10-25天送达,合法清关安全稳妥。三服务逼近海外仓,又大大降低成本的,也就俄速通的边境仓。据笔者了解,像俄速通、顺丰,都是全货机直飞俄罗斯,所以配送的稳定性也是有保障的,俄速递则是借助新疆专列。
当前,对俄物流厮杀异常激烈,还出现1kg不足50元的报价产品,以及超级平价、不可追踪的小包线路,物流稳定性不好品评。
4、澳大利亚
这个国家,地广人稀,普通邮包同样没办法追踪,派送效率很低,很慢。查无所踪、丢包破损率估计是发达国家市场中为最的了。不过有一个好处是,对其消费者在1000澳元以下的跨境网购行为,都不课税。这个额度很高。
推荐UBI(利通物流)澳大利亚专线。UBI为中国国际货代物流50强企业、中国空运货代16强,坐拥强大的航班资源,旺季配送也十分稳定。目前已经推出澳洲、新西兰、美国、加拿大等国专线,澳洲专线是拳头产品,直飞澳大利亚四大城市,就近派送,并且尾程走的是澳大利亚邮政速递网络,时效性和安全性得到保障。此外,卖家可选择的24/7全天候包裹柜达到187个,遇到旺季,周天也派件。UBI在全球很多地区有分公司驻扎,因此还提供本土客服服务,协助清关、及时处理物流问题都不在话下,是跨境物流行业颇具实力的服务商。
5、南美、中东
因为清关问题、物流问题,很多人关闭了南美市场的交易,十分可惜。南美市场有一定刚需,追潮流、前沿产品,商品定价不一定要一味走低,提升产品质量,提高售价,发稳妥、包清关的专线,生意还是很好做的。拉美最大B2C平台Linio去年在国内大力招商,平台的物流解决方案就是采用快递。
中东主要是偏远区域到不了,配送不易,因此专线也十分盛行。
6、加拿大
加拿大在2015年也明确表示,不提供入境邮政小包的妥投信息,含挂号在内。与此同时,加拿大邮政明确,跨境电商可以采用其商业速递“Expedited”的跨国服务。该项目去年已经和UBI合作,落户中国,全程可查件的前提下,从国内收件、远程运输到加拿大境内派送,全程只需要3-8个工作日。
相关数据显示,加拿大线上交易中,有近2/3的包裹是依靠加拿大邮政派送的, “Expedited”服务,因为高性价比而非常受加拿大消费者喜欢。2014年,业务的增长率超过30%,远远超过挂号小包5%的增长率。